Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ dữ liệu nào ziq10 thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn khi thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba quảng cáoQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
ziq10 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết thông tin nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong thời gian hợp lý.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — đó còn là cách chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, xác minh giao dịch và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng SSL. Kết nối qua điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ như nhau.

Cookie minh bạch

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kiểm soát lưu trữ

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo đúng thời hạn pháp lý. Hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư — từ dữ liệu ví đến cách xóa tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận trạng thái giao dịch từ ví điện tử. Mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví của bạn không được ghi lại trên hệ thống.

Có thể. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời gian hợp lý theo quy định.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện tính năng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời gian lưu trữ theo đúng yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi hết thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động — bạn không cần làm gì thêm.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để cập nhật trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin nhạy cảm như số điện thoại liên kết ví, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để xác minh danh tính trước.